Lorsqu'une situation d'urgence survient, le HCR est l'un des premiers à se rendre sur le terrain pour apporter une aide vitale aux personnes dans le besoin, et, après avoir aidé les gens à se construire un avenir meilleur, il est l'un des derniers à partir.
Après presque 4 ans de guerre totale, le HCR continue d'adapter sa réponse à l'imprévisibilité et à l'instabilité du contexte sécuritaire en Ukraine, ainsi qu'à l'ampleur et au rythme de l'urgence, en combinant aide d'urgence, protection et efforts de rétablissement sur le long terme.